尽管是否配戴助听器是由患者来决定的，但很多患者还是需要到医师那里进行咨询，医师或验配师在推荐时除了要参考纯音测听报道外，还要考虑很多其他因素。
患者配戴助听器的最初动机是患者能否坚持配戴的决定性因素。配戴助听器的正面帮助和负面影响之间的权衡决定患者是否接受助听器，其中患者得到正面帮助的多少取决于他们的听力损失程度和对他们生活的影响程度，这可以表现为：
1．他们因听力障碍不能参与活跃的生活；
2．因听力障碍不能和别人良好沟通；
3．配戴助听器后对美观的影响是配戴助听器潜在的负面影响；
4．患者认为助听器配戴不方便；
5．患者的家人认为没有必要配戴助听器，尤其是年事已高的老人；
6．患者担心配戴助听器会越来越聋；
7．患者认为配戴助听器是衰老的象征；
8．患者认为助听器选配者没有经过专业培训；
9．患者的期望值不合理，患者配戴助听器后的期望值常常受别人的影响，医师或验配师需要发现患者的期望值并判断该期望值是否过高或者过低；
10．尽管助听器可以改善患者在安静环境和嘈杂环境中的听觉，但是在安静环境中的效果更加肯定，因此如果患者需要在安静环境中进行聆听，助听器的帮助将更大。
